お客様の個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報の取扱いについて

当社は、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。

  1. 個人情報を取得する事業者
    株式会社ナック

  2. 当社の個人情報保護管理者
    大嶋 裕章  所属部署:情報システム部 部長 連絡先:TEL:03-3346-2111

  3. 個人情報の利用目的
    お客様の個人情報は各項記載の目的で取得し、利用します。
    (1).お客さまと弊社とのサービス・販売契約に基づき、サービス・販売を行うため、及び、その業務に付随する業務を行うため
    (2).アフターサービス、メンテナンス等の目的で必要とされる業務を行うため
    (3).お客さまに対して商品案内などの情報をご案内するため
    (4).商品開発・企画にお客様のご要望を反映させるため、及び、お客さまから寄せられたご意見・ご要望にお答えするため
    (5).お客様個人情報を上記1.2.3.4. 以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得た上で利用させていただくこととします

  4. 個人情報の共同利用
    お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
    (1).個人情報の項目  
     ア. モニターカード、各種商品・サービス契約書等の書面に記載された情報
    (氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスなど)
     イ.お問い合わせ等、当社の各事業ホームページ上に入力された情報
    (氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスなど)
    (2).共同利用者の範囲(順不同)   株式会社アーネスト、株式会社JIMOS、株式会社ジェイウッド、
    ナックスマートエネルギー株式会社、株式会社ケイディアイ、
    株式会社ナックライフパートナーズ、株式会社ベルエアー、
    株式会社国木ハウス、エースホーム株式会社、吉慕詩股份有限公司(台湾)
    (3).共同利用の利用目的
    上記3. 個人情報の利用目的 と同じ
    (4).共同利用の個人情報管理責任者
    上記2. 当社の個人情報保護管理者 と同じ

  5. 個人情報の委託
    当社は、個人情報に関連する業務の一部を外部事業者に委託しています。当社は、業務を委託するにあたり、個人情報保護の水準が十分であると認められる事業者を選定し、必要と考えられる義務を契約等により明確にします。
    また、委託先事業者に個人情報の適正な取扱いが行われるよう、その安全管理のために必要な監督・監査を継続的に行います。

  6. 個人情報に関する権利
    お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
    その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
    なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社ナック  個人情報問合せ窓口
〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
メールアドレス:privacy@nacoo.com
TEL:TEL.03-3346-2111(受付時間 9:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

page top

プライバシーポリシー